Los siguientes son apuntes de un compendio de opiniones y recomendaciones que se generaron en el primer capítulo de la segunda temporada del podcast Entre Medios de la agencia BeSocy.
El panorama de los medios de comunicación sufrió una transformación radical con la llegada de la era digital. La proliferación de las plataformas de redes sociales dio lugar a nuevos desafíos y oportunidades para los periodistas y medios de comunicación. Ya no basta con producir contenido de alta calidad; también es esencial comprender el panorama digital en constante evolución y adaptar las estrategias para llegar a las audiencias adecuadas.
Los especialistas de los principales medios deportivos españoles, Ángel Marbán de AS y Alberto Benítez de Marca, comparten sus ideas sobre la evolución del periodismo en la era digital, haciendo hincapié en la importancia de la gestión de las redes sociales, la comprensión de las audiencias y la adaptación a las nuevas tecnologías.
El auge de las redes sociales y la necesidad de adaptación
Las plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y TikTok se convirtieron en poderosos canales para que los medios de comunicación lleguen a su público. Los periodistas ya no pueden ignorar estas plataformas; deben adoptarlas como herramientas esenciales en su arsenal. Como señala Ángel Marbán, “todo el mundo se está dando cuenta de que [los equipos de audiovisuales y de redes] están empezando a posicionarse un poco en la punta del iceberg”.
Esta transición, sin embargo, no está exenta de dificultades. Muchos periodistas de la vieja escuela se han mostrado reacios a adaptarse a este nuevo panorama mediático. Alberto Benítez reconoce esta resistencia, señalando que “el periodista siempre se ha distinguido por aprender rápido y por adaptarse a los cambios”. Sin embargo, la realidad es que las redes sociales están aquí para quedarse, y los periodistas que no se adapten corren el riesgo de quedarse atrás.
Entendiendo a las audiencias
Uno de los aspectos más cruciales del periodismo en la era digital es comprender a las audiencias. Las plataformas de redes sociales siguen dando a los medios de comunicación acceso a una cantidad sin precedentes de datos sobre sus audiencias, permitiéndoles comprender sus intereses, preferencias y hábitos de consumo de contenido.
Para Ángel Marbán, comprender a estas audiencias es fundamental para crear contenido atractivo y lograr el éxito en el panorama digital actual. Ya no se trata solo de difundir información; se trata de crear contenido adaptado a las necesidades específicas de cada plataforma y su respectiva audiencia.
Facebook y Twitter: ¿Sigue siendo relevante?
Si bien plataformas como TikTok e Instagram han ganado una inmensa popularidad, Facebook y Twitter siguen siendo plataformas importantes, especialmente para los medios de comunicación. Marbán argumenta que, si bien el retorno de estas plataformas ha disminuido, “no puedes abandonar un Facebook de 4 millones y un Twitter de 3.3, son 7 millones de personas”. Ignorar estas plataformas significaría perder el contacto con una parte importante de su audiencia por más que el foco parece estar en las plataformas más jóvenes y que nacieron con un formato primario como el video.
Alberto Benítez añade que, a pesar de los desafíos, Facebook y Twitter siguen siendo valiosos para dirigir el tráfico a los sitios web de los medios de comunicación. Estas plataformas permiten la inclusión de enlaces directos a los artículos, lo que las convierte en herramientas valiosas para dirigir el tráfico y aumentar la visibilidad, aunque es sabido que los algoritmos de estas redes parecen castigar con restar difusión a publicaciones con links a sitios externos.
El futuro del periodismo en la era digital
El panorama de los medios de comunicación está en constante evolución, y los periodistas deben estar preparados para adaptarse a los nuevos desafíos y oportunidades. Tanto Marbán como Benítez coinciden en que la colaboración entre los equipos de redes sociales, los equipos de audiencia y los equipos comerciales es fundamental para lograr el éxito en el panorama digital actual. [6]
A medida que el panorama de los medios de comunicación continúa evolucionando, una cosa está clara: los periodistas que se adapten, innoven y aprovechen al máximo las nuevas tecnologías y plataformas estarán mejor posicionados para el éxito. El futuro del periodismo depende de su capacidad para llegar a las audiencias donde se encuentran, comprender sus necesidades y entregar contenido atractivo en los formatos que demandan y más fáciles de consumir para ellos.
