Comprender estas necesidades en los medios es tan importante como elaborar una estrategia SEO que atraiga audiencias. Esto es especialmente relevante para medios generalistas que abarcan amplios temas pero a menudo carecen de profundidad.
Presentaré algunas conclusiones sobre el “Mastering User Needs for News” de Dmitry Shishkin y Rutger Verhoeven.
Hay una sobreproducción de artículos en la categoría ‘Actualízame’.
Esto se debe a la creencia en las redacciones de que publicar eventos actuales es lo más importante para las personas. Sin embargo, a menos que la misión de una redacción esté exclusivamente enfocada en este tipo de artículos, el reciclaje de noticias tiende a alejar a las personas.
Los medios generalistas suelen cubrir múltiples secciones o verticales.
Cada una de estas requiere un enfoque específico para satisfacer las necesidades de sus lectores. Por ejemplo, en una vertical de economía, podría ser más efectivo educar o dar perspectiva a la gente, en lugar de solo informar sobre cada anuncio sin proporcionar contexto relevante.
Las personas no leen los artículos completos
Una de las imágenes adjuntas muestra que las personas no suelen leer los artículos hasta el final. Esto podría indicar que los lectores no están completamente comprometidos con el contenido o que este es demasiado extenso.
Las historias que mueven emociones generan más impacto
Otra imagen revela que las historias emocionales predominan sobre las basadas en hechos, acción o contexto. Esto sugiere que los lectores prefieren historias con un componente emocional fuerte, pero también hay una oportunidad para mejorar la presentación de artículos que satisfagan la necesidad de noticias contextuales o basadas en la acción.
¿Existen mejores horas para publicar una noticia?
En el webinar también se discutió un tema controversial en muchas redacciones: las mejores horas para publicar contenido. En SEO, ser los primeros es crucial, pero según el estudio, las vistas de página varían significativamente según la hora de publicación. Esto sugiere que la programación del contenido puede optimizarse para coincidir con los momentos de mayor actividad de los lectores.
También se abordaron temas como la IA, la importancia de introducir estos enfoques en los periodistas o salas de redacción con resistencias al cambio.
Y quiero hacer mención especial al equipo de El Pitazo porque cuando pregunté sobre casos en Latam que aplicaran este modelo, Dmitry Shishkin no dudo en mencionarlos como un caso exitoso.
Más sobre este tema: https://smartocto.com/research/userneeds/
